Основные вопросы по работе терминала

  • «Отключился. Переподключаюсь к localhost:4242»

Версия Виндовс не поддерживается (7 и ниже)

Не обновлены драйвера видео и библиотеки .NET

Отключена метрика в Виндовс вследствие сторонней сборки или работы программы-оптимизатора.

( https://docs.moontrader.com/ru/enabling-metrics-windows-ru )

Некорректно введен токен ядра (имеются лишние пробелы)

Имеются русские буквы на пути к папке с МТ

Стоит галочка на вывод средств в разрешениях АПИ ключей

Работа ядра локально на MAC с процессорами М1 и М2 не возможна.

Добавить МТ в исключения брандмауэра Виндовс или отключить его.

Обновите МТ до последней версии

  • Терминал загружается, отсутствует график, нет балансов и часть интерфейса серая

Проверить ip адрес сервера\ПК в разрешениях АПИ ключей

Убедиться что нет лишних пробелов при копировании АПИ ключей в МТ

Убедиться что в АПИ ключах стоят необходимые разрешения на торговлю на интересующем вас рынке  Спот\Фьючерсы (вывод средств должен быть отключен)

Для биржи ОКх перевести акк в «Режим одного актива»

https://docs.moontrader.com/ru/first-launch

Для биржи Байбит перевести акк в «Единый»

https://www.bybit.com/ru-RU/help-center/s/article/UTA-guide

  • Как сделать чтобы показывало историю графика?

Включить архив рыночных данных в настройках.

Если выбрано «Локально» график будет сохраняться пока работает ядро и запущен алгоритм Market Saver на нужный рынок.

Если выбрано «Облако» подгрузка графиков будет происходить с сервера МТ (пока доступно только для Бинанс)

Внимание! При локальном сохранении данных будет повышенная нагрузка на ядро! Не рекомендуется запускать одновременно несколько алгоритмов Market Saver.

  • Где найти логи ядра чтобы отправить их разработчикам?

Остановить ядро

Логи ядра находятся в папке data/logs/core там, где установлено ядро (ПК\сервер) , последний лог будет иметь txt формат и название вашего профиля с датой

В Линукс логи лежат по адресу:

~/.config/moontrader-data/data/logs/core/ txt файл с названием профиля и датой

  • Как поменять АПИ ключи\лицензию в настроенном ядре?

Для этого вам необходимо удалить файл default.profile из папки data на сервере и настроить ядро заново.

В Линукс удалить командой:

rm ~/.config/moontrader-data/data/default.profile

  • Ядро на сервере работает, но клиент не подключается

Проверить, что порт UDP4242 открыт для входящих подключений в ОС на сервере и в личном кабинете вашего ВПС (Амазон, Гугл)

Проверить клиент токен, в профиле и в ядре должен быть одинаковы, при копировании не должно быть лишних пробелов.

Разрешить подключение МТ в брандмауэре Виндовс.

  • Можно запустить два ядра МТ на разные биржи на одном ПК\сервере?

Можно, для этого установите МТ в разные папки и задайте разные порты. (Ядро1-UDP4242, Ядро2-UDP4243)

Внимание! Сервера 2\2 может быть недостаточно для работы одновременно двух ядер МТ.

  • Сделка закрыта в плюс на графике, а в отчете минус, почему?

Не используется bnb для оплаты комиссии биржи или баланс bnb не достаточен. Комиссия была выплачена монетой, остатки монет лежат у вас на балансе.

Используется Айсберг ордер, но включен для чего-то одного, только для ордеров ТП или для новых ордеров.

  • Я случайно оплатил не ту лицензию, что можно сделать?

Зайдите в личный кабинет МТ в оплаченную лицензию, нажмите Change Type и сбросьте лицензию на Free. Оплаченные средства будут на балансе. Оплатите нужную лицензию с баланса.

  • Нет отчетов о сделках

Проверить чтобы не было кириллических символов на пути к папке с МТ.

Для Ubuntu необходимо установить библиотеки:

apt install libncurses5 libtommath1

ln -s libtommath.so.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libtommath.so.0

  • Как перенести ядро и алгоритмы с одного сервера на другой?

Для переноса алгоритмов скопировать файл algorithm.config из папки data/ваш профиль в профиль на новом ядре.

Для переноса ядра полностью необходимо скопировать папку с вашим профилем из папки data и два файла: default.profile и файл вашей лицензии 1234567.aes

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *